Terugbetalingsbeleid
Retourbeleid
Niet tevreden met uw aankoop? Geen zorgen. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met een product, kunt u het binnen 30 dagen na aankoop aan ons retourneren. De
retourkosten zijn voor uw rekening. Na ontvangst van uw retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terug (wij gebruiken dezelfde betaalmethode als waarmee u uw bestelling heeft geplaatst).
Let op:
ο· U kunt elk DUDIDOSA-product binnen 30 dagen retourneren, zelfs als het gebruikt is. We
willen dat u tevreden bent met uw aankoop, maar het product moet wel
minimaal 50% gevuld zijn.
ο· Lege producten worden niet geaccepteerd en vallen niet onder het retourbeleid.
ο· We accepteren alleen retourzendingen die via de contactpagina van onze website zijn geplaatst (www.dudidosa.com/contact). We kunnen geen bestellingen terugbetalen die zijn geplaatst
via websites/winkels van derden. ο· Als we geen retourmelding hebben ontvangen, kunnen we de retourzending helaas niet
verwerken en komt u niet in aanmerking voor een terugbetaling.
ο· We kunnen alleen een terugbetaling doen als we uw producten hebben ontvangen.
ο· U kunt uw bestelling binnen 30 dagen retourneren. Als u wilt retourneren, heeft u
uw bestelnummer, naam en adres en indien mogelijk de reden van retour nodig.
Stuur uw retourverzoek via de contactpagina: www.dudidosa.com/contact.
U vindt uw bestelnummer in de e-mail met de verzendbevestiging.
TIP: Zorg ervoor dat u kwetsbare producten zorgvuldig verpakt. Zorg ervoor dat u de producten zorgvuldig verpakt, aangezien wij niet verantwoordelijk zijn voor problemen die ontstaan
tijdens de retourzending.
Als u nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen voor verdere ondersteuning.